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Por su parte, el diligenciamiento de formularios, carga de documentos, envío de información, uso de herramientas de perfilamiento, simuladores o radicación de solicitudes requerirá la aceptación expresa de estos Términos y Condiciones mediante el mecanismo dispuesto para tal efecto en la plataforma.

El uso del portal está reservado a personas con plena capacidad legal conforme a la legislación colombiana. Al utilizarlo, el usuario declara que actúa en nombre propio o debidamente autorizado para representar a un tercero, y que toda la información suministrada es veraz y verificable.

El portal pone a disposición del usuario información sobre el objeto social, portafolio de servicios, beneficios y preguntas frecuentes de BROKOLOMBIA S.A.S. Dicha información tiene carácter orientativo y no constituye oferta mercantil vinculante ni asesoría de ninguna índole.

El servicio de intermediación comercial prestado por BROKOLOMBIA S.A.S. es gratuito para el usuario. BROKOLOMBIA S.A.S. no percibe del usuario comisiones, honorarios ni ninguna otra remuneración por los servicios de intermediación comercial que presta.

Las condiciones de vinculación, evaluación, aprobación y otorgamiento de los productos financieros, así como los intereses, seguros, costos, gastos y demás condiciones económicas y contractuales aplicables, son definidos exclusivamente por la entidad financiera correspondiente.

El portal permite el diligenciamiento de formularios con información personal, laboral, económica y de estatus migratorio. Al hacerlo, el usuario declara que la información es veraz y completa, y autoriza de manera previa, expresa e informada el tratamiento de sus datos personales conforme a la Autorización de Tratamiento, a la política de Protección de Datos Personales de BROKOLOMBIA S.A.S., la Ley 1581 de 2012 y demás normas aplicables y, reconoce que cualquier falsedad u omisión podrá dar lugar a la terminación inmediata del proceso, sin perjuicio de las acciones legales correspondientes.

El usuario podrá adjuntar documentos soporte de la información suministrada y con el cargue, garantiza la autenticidad y vigencia de estos. La carga de documentos falsos o adulterados podrá dar lugar a la terminación del proceso y a las acciones penales y civiles a que haya lugar. BROKOLOMBIA S.A.S. no será responsable por retrasos, rechazos o imposibilidad de gestión derivados de la carga de documentos incompletos, ilegibles, desactualizados o en formatos no admitidos por la plataforma.

El portal ofrece una herramienta que permite al usuario conocer, de forma orientativa, si su perfil se adecúa a los requisitos para ser cliente de BROKOLOMBIA S.A.S. El resultado tiene carácter exclusivamente informativo y no genera obligación alguna para la compañía ni para las entidades financieras aliadas.

La referencia a entidades financieras aliadas, el registro en la plataforma, el suministro de información o documentos, la radicación y seguimiento de solicitudes, así como los resultados de cualquier herramienta de perfilamiento o simulación, no constituyen aprobación, preaprobación, oferta vinculante ni compromiso de otorgamiento de crédito. La evaluación y decisión sobre cada solicitud corresponde exclusivamente a la entidad financiera respectiva.

El usuario podrá consultar en todo momento el estado de su solicitud y la etapa en que se encuentra. BROKOLOMBIA S.A.S. hará sus mejores esfuerzos por mantener dicha información actualizada, sin que ello implique compromiso de resolución en plazo determinado, aprobación de la solicitud, preaprobación, obligación de desembolso, mantenimiento de condiciones financieras ni resultado favorable del trámite.

La información publicada o comunicada a través de la plataforma respecto del estado de una solicitud tendrá carácter meramente informativo y podrá estar sujeta a validaciones, ajustes o decisiones posteriores de la entidad financiera correspondiente. En consecuencia, prevalecerán en todo caso las decisiones, condiciones, requisitos y comunicaciones emitidas por la respectiva entidad financiera dentro de su proceso de evaluación y aprobación, sin que el usuario pueda invocar la información suministrada por BROKOLOMBIA S.A.S. como prueba de aprobación, compromiso de otorgamiento de crédito o reconocimiento de condiciones financieras determinadas.

Los datos suministrados por el usuario serán tratados conforme a la Autorización de Tratamiento otorgada, a la Política de Protección de Datos Personales de BROKOLOMBIA S.A.S. y a la normativa aplicable en materia de protección de datos personales.

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BROKOLOMBIA S.A.S. actúa exclusivamente como intermediario comercial y, en consecuencia, no participa ni tiene injerencia en las decisiones que adopten las entidades financieras respecto de las solicitudes tramitadas a través de la plataforma. Por lo tanto, no será responsable por la aprobación, negación, suspensión, modificación, revocatoria o desembolso de productos financieros, ni por las condiciones, requisitos o decisiones definidas por las entidades financieras aliadas, incluyendo aquellas relacionadas con políticas de riesgo, capacidad de endeudamiento, historial crediticio, validaciones internas, cumplimiento normativo, tasas de interés, plazos, garantías, seguros, costos, gastos y demás condiciones aplicables al producto financiero solicitado.

BROKOLOMBIA S.A.S. podrá modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor desde su publicación en el portal, y aplicarán hacia futuro. El uso continuado del portal, así como el diligenciamiento de nuevos formularios, carga de documentos, uso de herramientas o radicación de nuevas solicitudes después de la publicación de los cambios, implicará su aceptación. Las modificaciones no afectarán trámites previamente radicados cuando ello desconozca derechos adquiridos del usuario o disposiciones legales aplicables.

Los presentes términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia se someterá a los jueces competentes.